Rujukan Laman

Bagaimana gs1 Melindungi Data Anda

Di gs1, kami menganggap serius privasi anda — setiap maklumat peribadi yang anda kongsi semasa membuka akaun atau melakukan transaksi dikendalikan mengikut dasar ini.

Data disulitkan SSLKawalan akses akaunHak pemadaman dataKuki boleh diurusSokongan privasi langsung
gs1 Bagaimana gs1 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan menjawab sepenuhnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami akan mengarahkan anda kepada pasukan perlindungan data jika isu anda memerlukan penyelidikan lanjut.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda yang kami simpan mengikut dasar ini.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara gs1 Menguruskan Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami, di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan gs1 dilindungi menggunakan penyulitan TLS 1.2 ke atas, memastikan maklumat akaun dan transaksi Touch 'n Go atau FPX anda tidak dapat dicegat.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan persembahan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kuki yang tersedia semasa anda melawat gs1.website.

Keselamatan Akaun

Akses akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dengan segera.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan di Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti rangkaian FPX, GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi. Mereka tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat bersama kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan Tentang Privasi di gs1

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda dan prosedur yang kami ikuti.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, alamat IP dan butiran transaksi seperti deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda menggunakan platform kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang di Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan mengikut jadual pemadaman dalaman kami secara berkala.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui panel tetapan penyemak imbas anda atau melalui pautan pengurusan kuki di bahagian bawah laman gs1.website.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti rangkaian FPX dan GrabPay untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memadamkan data yang boleh dipadamkan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat aduan anda, memaklumkan pihak yang berkaitan jika perlu dan mengemaskini anda dalam tempoh tiga hari bekerja.