Rujukan Laman

Terma dan Syarat gs1 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di gs1, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongSokongan 24/7
gs1 Terma dan Syarat gs1 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi gs1 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung di laman gs1.website untuk mendapat respons segera berkaitan pertanyaan terma dan syarat anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua isu berkaitan terma dan akaun anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di gs1.website untuk membaca penjelasan terperinci tentang hak akaun, prosedur pengeluaran dan dasar privasi kami yang terkini.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara gs1 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun dan pengurusan data anda adalah keutamaan kami. gs1 menggunakan protokol penyulitan semasa memproses setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, memastikan maklumat kewangan anda kekal selamat di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran. Ini terpakai kepada setiap transaksi yang diproses melalui saluran pembayaran tempatan kami.

Dasar Kuki

gs1 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Kawalan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. Hubungi kami segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan terhadap terma tertentu, hubungi pasukan sokongan gs1 melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan butiran akaun anda.

Pengurusan Privasi

gs1 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Dasar privasi penuh kami tersedia di laman gs1.website.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat gs1

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat gs1. Jika soalan anda tidak tersenarai di bawah, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma dan syarat gs1 adalah perjanjian antara anda dan platform kami yang mengatur cara akaun anda digunakan, termasuk hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Ya, gs1 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan akan disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notis pindaan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan gs1 melalui e-mel. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk prosedur penutupan akaun dan pengeluaran baki yang masih tersedia.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat gs1. Setiap pembayaran diproses melalui protokol keselamatan yang ditetapkan untuk melindungi akaun anda.

Rekod akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Jika anda mahu mengetahui tempoh tepat penyimpanan data anda, sila hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan gs1 melalui sembang langsung di gs1.website atau e-mel sokongan kami. Kami akan menyiasat dan menjawab dalam masa yang ditetapkan.